Latvijā lielākais surdotehnisko palīglīdzekļu pakalpojumu sniedzējs SIA “LNS Surdotehniskās palīdzības centrs” atjaunina zīmola identitāti. Šīs izmaiņas ir daļa no plašāka zīmola modernizēšanas plāna, kas ietver arī skaidrāk definētu centra misiju un vīziju, sekojot mūsdienu sabiedrības vajadzībām un uzņēmuma attīstības mērķiem, grafiskās identitātes attīstību, kā arī nosaukuma maiņu komunikācijā.
Turpmāk tiks izmantots īsāks nosaukums, sevi piesakot kā Surdotehniskās palīdzības centru (bez LNS). Nosaukuma izmaiņas neattiecas uz uzņēmuma juridisko statusu, darījumiem ar sadarbības partneriem vai klientiem. Juridiski uzņēmums joprojām būs SIA “LNS Surdotehniskās palīdzības centrs”.
Izmaiņas komentē Surdotehniskās palīdzības centra valdes locekle Inese Immure: “Centra zīmola dzīves cikls ir sasniedzis posmu, kurā nepieciešama komunikācijas un vizuālās identitātes pārskatīšana un atjaunošana, lai atbilstu mūsu misijai un vīzijai. Mūsu misija ir palīdzēt iekļauties skaņu pasaulē ikvienam Latvijas iedzīvotājam ar dzirdes traucējumiem, bet vīzija – veidot Latviju kā sabiedrību, kurā dzirdes traucējumi nav šķērslis pilnvērtīgai dzīvei. Vizuālās identitātes atjaunošana ir dabisks šī procesa turpinājums – tas padara zīmolu pieejamāku un saprotamāku plašākai sabiedrībai, vienlaikus saglabājot mūsu ilggadējās tradīcijas un profesionālās vērtības.”
Centra darbība tiek augstu novērtēta patērētāju vidū. 2024. gada klientu aptaujas dati liecina, ka 99 % klientu centra darbu novērtēja ar augstāko vērtējumu. Savukārt 84 % bija apmierināti ar saņemtā tehniskā palīglīdzekļa kvalitāti. Šie rezultāti apliecina, ka klienti novērtē centra sniegtos pakalpojumus, kas iedvesmo ne tikai saglabāt augsto pakalpojumu kvalitāti, bet arī pielāgoties mainīgajām sabiedrības prasībām un turpināt attīstīt dzirdes rehabilitācijas jomu Latvijā.
Arī turpmāk reģionālā pieejamība, klientu vajadzību izpratne un procesu pilnveidošana ir starp galvenajām centra prioritātēm.
