Šogad aprit 10 gadi, kopš Surdotehniskās palīdzības centrs nodrošina valsts apmaksātas digitālās vizuālās saziņas ierīces jeb planšetdatorus vājdzirdīgiem un nedzirdīgiem cilvēkiem. Šo gadu laikā planšetdators ir kļuvis par neaizvietojamu palīgu – tas palīdz sazināties, pieteikt tulka pakalpojumus, piekļūt informācijai, būt sociāli aktīviem un neatkarīgiem ikdienā.
Kā planšetdators maina dzīvi? Klientu pieredzes
Daina Gruzdiņa-Cīrule:
“Planšetdators ir ļoti vērtīga lieta. Kovidlaikā varēju sazināties ar tulkiem, ar kopienas centru, un arī pie ārsta to izmantoju, jo tulks pieslēdzas attālināti. Esmu saņēmusi planšetdatoru četras reizes, un ar pēdējo modeli esmu ļoti apmierināta.”
Monika Lankovska:
“Planšetdatoru izmantoju dažādās situācijās. Ja man vajag pieteikt tulka pakalpojumu vizītei pie ārsta, man nav jābrauc uz Rehabilitācijas centru – varu to izdarīt attālināti. Tāpat planšetdatorā lasu ziņas par notikumiem Latvijā un pasaulē. Es nevaru iedomāties dzīvi bez planšetes.”
“Es nevaru iedomāties dzīvi bez planšetes.” –
Monika Lankovska
Māra Lasmane:
“Sākumā pensionāri teica, ka būs grūti iemācīties lietot planšetdatoru. Taču tieši kovida laikā viņi sasparojās – biedrības bija slēgtas, klātienē tikties nevarēja, tāpēc bija iemesls apgūt prasmi darboties ar planšetdatoru un sazināties videozvanos.
Tagad biedrības atkal ir atvērtas, bet cilvēki jau pieraduši pie attālinātās saziņas. Seniori planšetdatoru izmanto ne tikai socializēšanai un tulka piesaistīšanai, bet arī vizītēs pie ārsta vai aptiekas apmeklējuma laikā, sazinoties ar tulku videozvanā. Turklāt daudzi apguvuši internetbanku un iemācījušies pārskaitīt naudu. Planšetdators ir kļuvis par ļoti vērtīgu ikdienas palīgu.”
Speciālistes viedoklis: tehnoloģija, kas maina dzīves
Sigita Ķikure, klientu apkalpošanas speciāliste:
“Jau desmit gadus izsniedzot planšetdatorus Surdocentrā, esmu redzējusi, cik ļoti planšetdators spēj mainīt nedzirdīgo cilvēku ikdienu. Tā nav tikai tehnoloģija – tā ir iespēja saņemt LNS pakalpojumus gan tuvumā, gan attālināti, sazināties ar ģimeni un draugiem, sekot līdzi ziņām, mācīties un pilnvērtīgi iekļauties sabiedrībā.
Planšetdators sniedz arī drošību – piemēram, iespēju ātrāk sazināties ārkārtas situācijās –, kā arī neatkarību ikdienā, ļaujot cilvēkiem justies novērtētiem un līdzvērtīgiem. Daudzi klienti saka paldies par darbu un visai LNS komandai – par iespēju saņemt šos tehniskos palīglīdzekļus.”
“Tā nav tikai tehnoloģija – tā ir iespēja sazināties, būt neatkarīgam un iekļauties sabiedrībā.”
Skaitļi, kas stāsta daudz
Pirmā planšete tika izsniegta 2015. gada 18. augustā. Desmit gadu laikā izsniegti jau 3677 planšetdatori.
Mēs patiesi lepojamies ar plašo klientu loku, kas ik dienas izmanto šīs ierīces, lai sazinātos viegli, saprotami un ātri.
Jūs tiekat sadzirdēti – un tas ir mūsu lielākais gandarījums!
Vai Tev vai kādam pazīstamam ir nepieciešams šāds atbalsts?
Kā pieteikties uzzini šeit
